Возврат и замена
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, заполнив определенную форму. Просим сообщить нам о возврате товара по телефону или по электронной почте.
Возвращаемый товар должен быть в своем первоначальном состоянии, без каких-либо повреждений или запаха. Бирки и этикетки должны присутствовать на товаре. На товаре не должно быть следов использования. Также, должен быть представлен товарный чек, прикладываемый к каждому заказу. В противном случае, товар не будет возвращен и заменен. При успешном возврате сотрудник магазина выдаст вам чек, подтверждающий прием товара.
Просим Вас обратить внимание на то, что товары, приобретённые со скидкой, возврату не подлежат.
Список товаров, не подлежащих возврату:
- Золото или золотые изделия
- Изделия из драгоценных или полудрагоценных камней.
- Тканевая продукция (ленты, бордюры)
- Парфюмерия и косметика
- Мужская, женская и детская пляжная одежда
- Нижнее белье
- Хозяйственные товары
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчёски и др.)
- Детские игрушки
- Мужские, женские и детские носки
- Пластмассовые контейнеры для хранения продуктов
Нужна помощь?
- Позвоните нам по номеру
+994 51 225 96 96